Terma dan Syarat pgbet — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke pgbet, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain pgbet.bz. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform, perkhidmatan, permainan dan sebarang kandungan yang disediakan oleh pgbet kepada penggunanya.

Dengan mengakses laman web pgbet, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain mana-mana permainan, atau menggunakan sebarang ciri perkhidmatan kami, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

pgbet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan platform berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pgbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. pgbet mengamalkan dasar zero-tolerance terhadap pendaftaran oleh individu bawah umur.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang berkenaan.
• Tidak sedang dalam proses peng ecualian diri (self-exclusion) atau program had permainan yang anda sendiri telah tetapkan.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja per individu. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.

pgbet berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat semasa, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di pgbet. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berlainan — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat dan lengkap. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi rasmi daripada pgbet. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemas kini dalam akaun anda dengan segera.

• Nama penuh mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan rasmi.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses diperlukan untuk pengesahan akaun dan komunikasi penting.
• Nombor telefon Malaysia yang sah diperlukan untuk pengesahan dua faktor.
• Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.

pgbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan butiran akaun sentiasa dikemas kini dan kata laluan disimpan dengan selamat.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

pgbet menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang lazim digunakan di Malaysia, termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay dan pemindahan bank tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemilik akaun. pgbet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun dalam masa 15 saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• pgbet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal e-mel anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama pemilik akaun pgbet yang sama.
• Pengesahan KYC penuh diperlukan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam pada hari bekerja.
• pgbet berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang luar biasa pada akaun.

5 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

pgbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia kami. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Terma am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• pgbet berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya pengguna didapati menyalahgunakan sistem promosi.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja terhadap keperluan syarat pertaruhan. Sila rujuk terma khusus setiap promosi.

pgbet berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang keputusan berkaitan tuntutan bonus yang dibuat oleh pgbet adalah muktamad dan mengikat.

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di pgbet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diuji dan diperakui oleh badan bebas yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramalkan atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Sebarang kerosakan teknikal atau gangguan internet semasa permainan berlangsung adalah di luar kawalan pgbet. pgbet tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat masalah sambungan di pihak pengguna.
• Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod pelayan pgbet adalah bukti muktamad dan mengikat.
• Taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang tertera dalam antara muka permainan berkenaan.
• pgbet berhak membatalkan pusingan permainan atau taruhan sekiranya berlaku kesalahan teknikal atau kesilapan dalam odds yang disiarkan.

Untuk permainan sukan langsung, taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan di mana perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan melebihi 24 jam dari masa jadual asal. Dalam keadaan sedemikian, taruhan akan dikembalikan kepada baki akaun pemain.

7 Keselamatan Akaun & Privasi

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara pgbet dan anda sebagai pengguna. pgbet menyediakan sistem keselamatan berbilang lapisan termasuk pengesahan dua faktor (2FA), penyulitan data SSL 256-bit, dan pemantauan aktiviti akaun secara masa nyata.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk merahsiakan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Jangan berkongsi butiran akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan — ini amat disyorkan.
• Sentiasa log keluar dari akaun selepas selesai menggunakannya, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan dengan segera sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran kepada akaun anda kepada pasukan sokongan pgbet.

pgbet tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang meminta kata laluan anda atas nama pgbet, sila abaikan dan laporkan kepada kami dengan segera.

8 Aktiviti & Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform pgbet dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan dana dan tindakan undang-undang:

• Penipuan & Pemalsuan: Memberikan maklumat palsu, menggunakan identiti orang lain, atau memalsukan dokumen pengesahan.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan pgbet sebagai saluran untuk memproses dana yang diperoleh secara haram.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali atau menggunakan perisian automatik untuk memanipulasi sistem promosi.
• Kolusi & Penipuan Permainan: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung dan poker.
• Penggunaan Perisian Haram: Menggunakan bot, skrip automatik, atau perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Capaian Tidak Sah: Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan platform pgbet.

9 Penutupan & Penggantungan Akaun

Akaun pgbet boleh ditutup atau digantung melalui dua cara: atas permintaan pengguna sendiri, atau atas budi bicara pgbet berdasarkan pelanggaran Terma ini.

Penutupan atas permintaan pengguna: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pgbet melalui live chat. Sebelum akaun ditutup, semua keperluan syarat pertaruhan bonus yang aktif mesti diselesaikan atau bonus berkenaan akan dibatalkan. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah pengesahan KYC lengkap.

Penutupan atas tindakan pgbet: pgbet berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana bahagian Terma ini.
• Terdapat aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram yang disyaki.
• Pengguna didapati berada di bawah umur 18 tahun.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia.
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan atas pelanggaran Terma, pgbet berhak menahan atau merampas mana-mana baki dana dalam akaun bergantung kepada hasil siasatan dalaman.

10 Penafian Liabiliti & Peruntukan Am

pgbet menyediakan platform hiburan dalam talian "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau nyata berkenaan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walaupun pgbet berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan.

• pgbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami pengguna semasa menggunakan platform, sama ada secara langsung atau tidak langsung.
• Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan sepatutnya hanya berjudi menggunakan wang yang mampu mereka tanggung kerugiannya.
• Terma ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana pgbet beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.
• Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pgbet melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang sepatutnya.